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由于產(chǎn)品比較新,國家沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,所以普通的消費(fèi)者很難從表面清楚地分辨木門的優(yōu)略。如今各種認(rèn)證和榮譽(yù)甚至檢測報(bào)告都可以作假獲得,甚至可以花錢買到。如今的木門企業(yè)真的要用“良心品質(zhì)”來進(jìn)行自我約束了。 在這里以我一個(gè)從消費(fèi)者走到生產(chǎn)者的獨(dú)特經(jīng)歷,給大家介紹一下普通消費(fèi)者怎樣從表面現(xiàn)象確認(rèn)一個(gè)品牌的木門是好的,信得過的: 一、從銷售流程看管理 從這幾個(gè)方面看這家企業(yè)的管理, 1、完善、公平的銷售合同; 2、細(xì)心周到的售前服務(wù),例如:木門從購買到使用是有一定時(shí)間過程的,其間要跟業(yè)主的裝修公司銜接,而且這是一個(gè)很重要又不太容易銜接完善的環(huán)節(jié),業(yè)主往往會(huì)忽視這一點(diǎn),這就要木門企業(yè)把這一環(huán)節(jié)的重要性、以及控制方法告知(最好是書面形式)業(yè)主,并陪同執(zhí)行; 3、精心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y量步驟,一般要兩次上門測量,第一次是粗量,第二次是精量,并有詳細(xì)的書面確認(rèn); 二、從樣品看工廠的生產(chǎn)實(shí)力(樣品是外購的除外,這么做也太過分了吧) 我在給自家裝修的時(shí)候,去市場選材,當(dāng)詢問促銷員樣品為什么有瑕疵的時(shí)候,得到的回答總是“樣品就是這樣,真正給您家送成品的時(shí)候就好了”,結(jié)果搞得我總是搖頭嘆息。連樣品都做不好,那成品怎么能好得了?!這可是企業(yè)的招牌啊! 所以各位在選門的時(shí)候,從樣品的細(xì)節(jié)就能判斷出這家工廠的實(shí)力。
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向掌柜 陳經(jīng)理 提問: