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油漆涂料代理 康樂(lè)全友漆全國(guó)誠(chéng)招代理,免代理費(fèi),是目前國(guó)內(nèi)最暢銷性價(jià)比最高的品牌涂料之一,給彼此一個(gè)機(jī)會(huì),創(chuàng)造更多的財(cái)富,最終達(dá)到雙贏。
規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作
規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化是專賣店經(jīng)營(yíng)與管理的基礎(chǔ),專賣店通過(guò)合理的作業(yè)流程使復(fù)雜和管理?xiàng)l理化、系統(tǒng)化和規(guī)范化,減少主觀隨意性,提高工作效率,有利于對(duì)各級(jí)人員的工作進(jìn)行檢查和考核。
1.專賣店選址
選址原則:適應(yīng)顧客,安全便利
鑒于涂料產(chǎn)品的低關(guān)注度性,用戶購(gòu)買行為的理性化,加之購(gòu)買行為受同事、同學(xué)、親朋好友、鄰居及裝飾公司、油漆工的推薦影響外,專賣店的選址同樣至關(guān)重要。
①“以用戶為中心”
按照目標(biāo)用戶的需求和欲望選擇專賣店地址,一般涂料用戶喜歡去涂料一條街、建材市場(chǎng)、裝飾市場(chǎng)或其它涂料較為集中的地方進(jìn)行購(gòu)買,因此涂料專賣店的選擇應(yīng)為:
a.涂料一條街;
b.建材市場(chǎng)、裝飾材料市場(chǎng);
c.涂料店密集處。
②安全便利
安全性包括:顧客的安全,如店外交通是否安全,店內(nèi)通道是否順暢,店內(nèi)設(shè)施是否會(huì)對(duì)顧客的安全構(gòu)成威脅,店鋪是否有健全的防火設(shè)施等。便利性包括:停車的方便性(送貨車、購(gòu)物車輛的停放),出入口的設(shè)計(jì)是否便于顧客進(jìn)出,商品陳列能否讓顧客一目了然且容易挑選、購(gòu)買方便;商品包裝、展示、陳列及收銀等作業(yè)是否有適當(dāng)?shù)牟僮骺臻g等。
2.專賣店人員配備
全友漆專賣店?duì)I銷體系應(yīng)至少配備導(dǎo)購(gòu)小姐兩名、業(yè)務(wù)代表的人數(shù)可根據(jù)區(qū)域大小配備5-20名、技術(shù)人員1-2名,另外,應(yīng)有專人負(fù)責(zé)賬目處理和倉(cāng)庫(kù)管理。其中倉(cāng)庫(kù)管理員職能為:
①收貨:對(duì)到貨產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí),向司機(jī)索取采購(gòu)訂單或送貨單拒收多于訂單內(nèi)容部分的貨物,打入庫(kù)單;對(duì)于殘損嚴(yán)重的產(chǎn)品應(yīng)拒絕入庫(kù),并在訂單上注明原因、數(shù)量、品種。
②商品入庫(kù):對(duì)已收貨商品作好儲(chǔ)存標(biāo)簽,按商品類分區(qū)碼放、整理、保管。
③配送:隨著分銷網(wǎng)絡(luò)的拓展,根據(jù)需要向各分店、分銷商送貨;隨時(shí)準(zhǔn)備好送貨車輛,以備顧客決定購(gòu)買后可及時(shí)送貨。
④及準(zhǔn)確地反映商品庫(kù)存情況。
⑤對(duì)損益商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
⑥保證暢銷商品優(yōu)先入庫(kù)、出庫(kù),保持儲(chǔ)運(yùn)順暢。
⑦專賣店因銷售不暢或其他原因需退換貨時(shí),事先和區(qū)域經(jīng)理取得聯(lián)系,報(bào)全友漆總部批準(zhǔn)后按合同規(guī)定執(zhí)行。
3.專賣店視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VI化
①大型專賣店與小型專賣店電腦效果圖。
②專賣店品牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基本系統(tǒng)VI化。
③事務(wù)用紙類、包裝類、交通工具類、制服類、POP及旗幟類等應(yīng)用系統(tǒng)VI化。
4.空間設(shè)計(jì)的室內(nèi)識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
5.陳列商品的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
①主導(dǎo)陳列商品
全友漆內(nèi)外墻乳膠漆:分高檔頂級(jí)系列、中高豪華系列、中檔標(biāo)準(zhǔn)系列及經(jīng)濟(jì)型系列。
全友漆木器漆:分高檔頂級(jí)系列、中高檔豪華系列、中檔標(biāo)準(zhǔn)系列及散裝系列。
②配套陳列商品
木器漆、白乳膠、專用膩?zhàn)臃?、專用膩?zhàn)幽z水等。
向掌柜 張志斌 提問(wèn):