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目前,護(hù)欄配件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)要想脫離產(chǎn)品同質(zhì)化的束縛,就要將服務(wù)體系逐漸完善,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是護(hù)欄配件企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品,構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵戰(zhàn)略思維,用好服務(wù)營銷這個(gè)有力武器,已經(jīng)成為新消費(fèi)環(huán)境下護(hù)欄配件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。 護(hù)欄配件企業(yè)面對(duì)市場(chǎng),必須要抓住不同的目標(biāo)消費(fèi)群,產(chǎn)品之于消費(fèi)者需求而存在,而服務(wù)亦然,在護(hù)欄配件產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高的情況下,只有服務(wù)才能增加產(chǎn)品附加值,而且在很多情況下,以洞悉消費(fèi)者深層需要及人性化服務(wù)為特征的服務(wù)營銷,往往更能接近消費(fèi)者的心理需求http://www.th-hulanpeijian.com/。 因此,面對(duì)不同的消費(fèi)群體,護(hù)欄配件企業(yè)必須采取針對(duì)性的營銷策略,這正是服務(wù)營銷人性化本質(zhì)的體現(xiàn),也是服務(wù)比產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因所在,基于不同的消費(fèi)需求及消費(fèi)群體,如何處理好服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及個(gè)性化的問題,就成為護(hù)欄配件企業(yè)的營銷關(guān)鍵。
向掌柜 劉紅衛(wèi) 提問: