樓宇可視對講機渭南咸陽樓宇對講系統(tǒng),廣東珠海名科電子科技有限公司品牌廠家供應商
名科為你提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品與專業(yè)的技術(shù)指導,為你解決工程上所有的問題,期待您的來電, 廣東珠海最有優(yōu)勢,最有實力,服務最好的樓宇廠商,銷售出廠價
珠海名科電子科技有限公司(品牌“名科”)成立于1996年,是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售樓宇對講的廠家。主要產(chǎn)品有:可視對講、非可視對講、別墅型對講、無線可視對講及全數(shù)字智能化對講產(chǎn)品等。公司一貫堅持“質(zhì)量第一,用戶至上,優(yōu)質(zhì)服務,信守合同”的宗旨,憑借著高質(zhì)量的產(chǎn)品,良好的信譽,優(yōu)質(zhì)的服務,產(chǎn)品暢銷全國近三十多個省、市、自治區(qū)。竭誠與國內(nèi)外商家雙贏合作,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!
歸納起來,這些產(chǎn)品的用戶有三類:一是政府、企事業(yè)單位的報警與監(jiān)控系統(tǒng),二是公共場所的監(jiān)控報警系統(tǒng),三是社區(qū)居民的樓宇對講、報警監(jiān)控系統(tǒng)。前二者的系統(tǒng)完好率大于后者,主要是他們有比較專業(yè)的系統(tǒng)維護公司或者工作人員。但一個有趣的現(xiàn)象是,作為使用樓宇對講系統(tǒng)的社區(qū)居民并不是產(chǎn)品直接的購買者,而恰恰是樓宇對講系統(tǒng)“癱瘓”率最高。問題到底出在什么地方呢?
1、消費者無權(quán)選擇產(chǎn)品
樓宇對講系統(tǒng)在國內(nèi)市場是個很特殊的產(chǎn)品:決定買什么產(chǎn)品、用什么品牌、要什么功能的產(chǎn)品,并不是花錢的人,而是由房地產(chǎn)商決定。所以,使用者、消費者沒有機會選擇產(chǎn)品。因為用戶買房子的時候,房地產(chǎn)商已經(jīng)安裝好了。產(chǎn)品的質(zhì)量好與壞、自己是否喜歡,消費者完全不知情。更讓用戶無可奈何的是,房子質(zhì)量有相關的法律去規(guī)范,而樓宇對講系統(tǒng)僅僅是房子的附屬品,并沒有相關的法律去制約。
樓宇可視對講機渭南咸陽樓宇對講系統(tǒng),廣東珠海名科電子科技有限公司品牌廠家供應商
2、樓宇對講廠商依賴房地產(chǎn)商
正是這種依附不對等關系,樓宇對講廠商很是明白,房地產(chǎn)商需要什么產(chǎn)品,樓宇對講企業(yè)就生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,以滿足房地產(chǎn)商日益發(fā)展的需求。既有上萬元一套的高檔產(chǎn)品,也有幾十元一套的普通產(chǎn)品。一些不愿意透露姓名的樓宇對講廠商說,現(xiàn)在面臨一個兩難的境地,為什么呢?樓宇對講廠家是依賴房地產(chǎn)商的發(fā)展而發(fā)展的,甚至可以這樣講,假如房地產(chǎn)的發(fā)展停滯不前了,樓宇對講廠家也很難發(fā)展,所以,我們自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,在市場上卻沒有話語權(quán)。
3、廠商無奈成為“替罪羊”
在整個智能化小區(qū)建設中,只有樓宇對講產(chǎn)品可以到達每一個家庭里面,并且可以和管理處建立最直接的聯(lián)系;同時通過中央管理服務系統(tǒng)遠程進行互動,所以消費者最直接看到的、使用的就是樓宇對講門口機和室內(nèi)機,出了問題都把“責任清單”貼在樓宇對講產(chǎn)品上。而事實上,樓宇對講系統(tǒng)既包括門口機、室內(nèi)機,同時也包括線纜、電源及其他產(chǎn)品,更重要的是系統(tǒng)設計、施工,只要其中某一環(huán)節(jié)出了問題系統(tǒng)都不能正常運行。
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更有甚者,房地產(chǎn)商一再壓低價格,致使樓宇對講廠商在利潤極少的情況下卻還要承擔整個系統(tǒng)運行好壞的責任,成為這個系統(tǒng)的“替罪羊”,而房地產(chǎn)商賣完房子拍***走人數(shù)錢偷著樂。
4、如何保護消費者權(quán)益是個問題
使用產(chǎn)品的消費者并不是產(chǎn)品的購買者,更何況這是個高度集成的系統(tǒng),牽涉到方方面面,系統(tǒng)出現(xiàn)了問題也無法知道是誰的問題。深圳市盛波爾科技有限公司副總經(jīng)理劉長城認為,產(chǎn)品有使用壽命規(guī)定,有的系統(tǒng)運行癱瘓是屬于年限過長,到了系統(tǒng)改造階段。在保修期內(nèi)的報警監(jiān)控、樓宇對講系統(tǒng)癱瘓的責任劃分從概率來排序應是:產(chǎn)品生產(chǎn)商,系統(tǒng)安裝工程商,物業(yè)管理公司,小區(qū)業(yè)主等。產(chǎn)品生產(chǎn)商的責任,主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量低劣或技術(shù)性能標準達不到使用要求,引起系統(tǒng)故障頻繁,導致系統(tǒng)癱瘓;屬于工程商的責任主要表現(xiàn)在系統(tǒng)設計不合理,施工布線有隱患,使用假冒偽劣產(chǎn)品,售后服務差致使小問題引發(fā)大問題等等;物業(yè)管理公司或者系統(tǒng)維護公司的責任在于日常對系統(tǒng)的維護能力差,技術(shù)素質(zhì)低,對系統(tǒng)不熟悉,沒有維修基金進行正常的系統(tǒng)運行保養(yǎng);屬于業(yè)主責任的可能性非常小。
所以說,絕大部分癱瘓的系統(tǒng)都是因為找不到工程集成商和產(chǎn)品生產(chǎn)商,而物業(yè)公司又沒有進行系統(tǒng)維護,致使消費者權(quán)益受到侵害。
由以上分析可見,樓宇對講、報警監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓的責任可能是多方引起的。所以,首先應該嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關,同時,工程商施工要規(guī)范化,最后,系統(tǒng)日常的精心維護也很有必要。
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