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一套完整的報(bào)警中心是由前端報(bào)警設(shè)備、通信息道、接警中心設(shè)備及其他輔助設(shè)備組成。多區(qū)域視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)是一個(gè)長期運(yùn)營的系統(tǒng),具有穩(wěn)定性、可持續(xù)發(fā)展等特點(diǎn)。區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的最終功效是能準(zhǔn)確、快速的為入網(wǎng)客戶提供周到細(xì)致的保安服務(wù),預(yù)防和制止犯罪,保證聯(lián)網(wǎng)用戶的人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害。同時(shí),在聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)這么個(gè)強(qiáng)大的防范硬件條件下,還可與保險(xiǎn)公司簽定相關(guān)合作協(xié)議,如客戶東西被盜,還可向保險(xiǎn)公司索賠,確保聯(lián)網(wǎng)客戶的財(cái)產(chǎn)萬無一失。
從客戶單位報(bào)警系統(tǒng)的建立、入網(wǎng),到報(bào)警(警情報(bào)警、誤報(bào)、相關(guān)操作等)后的預(yù)處理、出警、檔案記錄等的過程,是一個(gè)牽涉面廣而且急需溝通效率的過程。所以是否能夠很好實(shí)現(xiàn)這些功能是報(bào)警中心能否保證生存運(yùn)營的基礎(chǔ);因此有一個(gè)好的接警管理平臺(tái)系統(tǒng)是保證實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營所需各項(xiàng)功能的基礎(chǔ),以及保證系統(tǒng)長久生存運(yùn)營的必要前提。因此,視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心平臺(tái)系統(tǒng)必須具備以下功能:
1、 接警中心的軟件一定要兼容多種通訊格式(CFSKIII、Ademco Contact ID、4+2、6+2等),兼容性強(qiáng),不但可兼容一些國際上的協(xié)議終端設(shè)備,還可以兼容所有以前淘汰平臺(tái)所遺留下來的終端報(bào)警設(shè)備,兼容性強(qiáng),能入網(wǎng)的客戶就多,客戶的選擇也多,可選用原來的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,也可換取新的,更可選用客戶比較推崇的產(chǎn)品;
2、 要有詳細(xì)完整的用戶資料信息(包括用戶各個(gè)防區(qū)位置及報(bào)警設(shè)備類型的具體顯示)。
3、 對前端設(shè)備的情況偵測。對于所有前端視頻報(bào)警主機(jī)的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測,如果設(shè)備有問題或不在線,平臺(tái)立即彈出報(bào)警,提示前端設(shè)備有問題,以便對上報(bào)前端報(bào)警設(shè)備及主機(jī)維護(hù)信息時(shí)及時(shí)處理,避免造成貽誤警情。
4、 超強(qiáng)存儲(chǔ),錄像功能,對所有前端主機(jī)上報(bào)的警情信息及視頻信息同步保存錄像在服務(wù)器,對處理結(jié)果的所有內(nèi)容可以存檔,當(dāng)需要它證明責(zé)任時(shí)能夠有據(jù)可依。
5、 要用超大容量用戶接入。電信級(jí)平臺(tái),可管理的用戶量 可達(dá)100萬戶以上。
6、必須考慮用戶端設(shè)備產(chǎn)生的費(fèi)用和平臺(tái)營業(yè)中心的費(fèi)用。每天接收終端報(bào)警主機(jī)布撤防信息不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,或者在平臺(tái)直接對設(shè)備進(jìn)行布撤防。否則終端客戶每個(gè)月就得憑空多交幾十甚至上百的電話費(fèi)。
7、必須擁有強(qiáng)大的處理能力速度。處理的警情的速度要快,在同一時(shí)間內(nèi)能處理多路報(bào)警信息,否則管理的客戶群體多了必然出現(xiàn)漏報(bào)缺報(bào)情況,貽誤警情,造成巨大的損失
8、必須具備各種通訊設(shè)備的接入。電話線報(bào)警設(shè)備,GSM手機(jī)卡設(shè)備,GPRS無線上網(wǎng)設(shè)備,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,3G無線視頻,視頻聯(lián)動(dòng)設(shè)備,DVR防盜報(bào)警設(shè)備等多種通訊方式的設(shè)備。
9、創(chuàng)新,升級(jí)功能。從平臺(tái)研發(fā)到穩(wěn)定運(yùn)營,必須具備隨著市場的變換,科技的進(jìn)步,設(shè)備終端的更新,平臺(tái)功能也跟著升級(jí)更新。永遠(yuǎn)走在市場需要的前面,這個(gè)是強(qiáng)有力的市場競爭保障,前提必須是自主研發(fā),有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
10、平臺(tái)必須用有自己的域名服務(wù)器和域名服務(wù)軟件。擁有自己的域名服務(wù)器和域名解析軟件可以使所有安裝了視頻設(shè)備的用戶在任何可以上網(wǎng)的地方隨時(shí)隨地觀看自己商鋪,商場的情況。(目前市面同行公司一般采用域名解析或花生殼等工具映射,極不穩(wěn)定,客戶路由器重啟就不能訪問了,得重新設(shè)置客戶設(shè)備)
11、平臺(tái)必須有強(qiáng)大的備份功能。極端清楚應(yīng)急接警功能,數(shù)據(jù)庫安全也即是客戶資料,報(bào)警信息的安全,因此平臺(tái)必須擁有自動(dòng)備份功能,同時(shí)擁有極端情況應(yīng)急接警功能,不怕一萬,就怕萬一,萬一接警服務(wù)器平臺(tái)遭到雷擊,或者其他不可抗力的情況遭到破壞,必須有啟動(dòng)應(yīng)急接警的功能,機(jī)備份服務(wù)器,平臺(tái)比不可少。
12.必須要有斷電應(yīng)急處理功能。必須配備UPS斷電系統(tǒng),保證斷電后解決中心的正常運(yùn)營。
廣安多局域視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺(tái)是廣安科技結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警技術(shù)、密切貼合國內(nèi)多區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報(bào)警項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn),采用高端的計(jì)算機(jī)管理技術(shù)、應(yīng)用軟件管理技術(shù)各種通訊技術(shù)而研發(fā)生產(chǎn)的智能大型接警管理平臺(tái)系統(tǒng),完全具備以上所有功能,同時(shí)還可自由擴(kuò)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警功能,可遠(yuǎn)程維護(hù)、調(diào)試、升級(jí),可聯(lián)動(dòng)IE遠(yuǎn)程監(jiān)控,可接收多種聯(lián)網(wǎng)報(bào)警信息(固話聯(lián)網(wǎng)報(bào)警信息、GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò)報(bào)警信息、互聯(lián)網(wǎng)報(bào)警信息、3G)等,是多區(qū)域視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)首選的智能接警平臺(tái)系統(tǒng)。
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