功能介紹 1、系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào); 2、系統(tǒng)可無線對(duì)接,也可有線連接; 3、系統(tǒng)支持100種業(yè)務(wù)以上; 4、系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可獨(dú)立; 5、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改; 6、號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì); 7、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號(hào)進(jìn)行登錄,工作結(jié)束后,退出排隊(duì)系統(tǒng),這對(duì)統(tǒng)計(jì)非常準(zhǔn)確; 8、發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換; 9、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換; 10、支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動(dòng)區(qū)分對(duì)公客戶和對(duì)私客戶,并按營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì); 11、號(hào)票上和發(fā)號(hào)機(jī)的顯示屏上會(huì)顯示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù); 12、各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減; 13、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版; 14、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定; 15、操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改; 16、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改; 17、顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號(hào)內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號(hào)內(nèi)、人民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號(hào)內(nèi); 18、工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級(jí); 19、號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置; 20、系統(tǒng)支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇; 21、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件,處理各種特殊狀況; 22、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊(duì)信息; 23、系統(tǒng)支持連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控; 24、系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能,當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)時(shí),可熱鍵激活管理軟件并打??; 25、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息(短信)提示功能。 26、LED大屏幕顯示排隊(duì)信息; 27、液晶電視對(duì)接顯示排隊(duì)信息和廣告片; 28、VIP貴賓客戶刷卡驗(yàn)證。
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